Electronic Solution Mulai Merambah ke Global online

Electronic Solution atau bisa disingkat ES, ialah perusahaan milik PT Electronic Solution Indonesia nan menjual berbagai macam barang eletronik dan furnitur modern. Perusahaan ini didirikan pada 2005 dan merupakan anak perusahaan dari TT International Ltd Singapore.

Electronic Solution merupakan gerai penjualan ritel elektronik, sedangkan furnitur modern digarap oleh Home Solution dan Castilla. ES sendiri telah memiliki puluhan outlet nan tersebar di beberapa wilayah di Indonesia.

ES dengan jargon "Satisfaction for Better Solution", selalu mengutamakan kepuasaan konsumen dengan memberikan majemuk pilihan dan orisinalitis produk. Selain itu, ES juga melatih para staf dengan berbagai training buat bisa melayani konsumen sebaik mungkin.

Electronic Solution menjual berbagai macam produk elektronik dengan merek-merek ternama nan bisa dikelompokkan sebagai berikut.

1. Audio visual: Televisi - LCD Plasma LED; Home Theatre; Audio Player - DVD Player, Hi-Fi; Radio Cassette dengan merek-merek seperti LG, Samsung, Sharp, Sony, Toshiba, Philips, Polytron, Pioneer, dll.

1. Home Appliances: AC, Refrigerator, Washing Machine, Kitchen App, Small Home App, Vacumm Cleaner, Air Purifier dengan merek-merek seperti Electrolux, Modena, Rinnai, Sanken, dll.

1. Camera & Accessories: Digital Camera dengan merek-merek seperti Canon, Sony, Spectra, Kodan, dll.

1. IT & Mobile Phone: Office Equipment, GSM Mobile Phone, Accesories IT, Notebook dengan merek-merek seperti Panasonic, HP, Canon, dll.

1. Tablet PC: Samsung Tablet PC, Apple Tablet PC, Sony Tablet, Speed Up Tablet PC, EG Tablet PC, dll.

1. Tenant: Game Workshop dengan merek-merek seperti PSP, Nintendo, Wii, X-Box, PS, dll.

Outlet Electronic Solution sudah tersebar ke berbagai wilayah di Indonesia, mulai dari Jabodetabek, Pulau Jawa, Pulau Kalimantan, Pulau Sulawesi, dan Pulau Sumatera. Outlet tersebut terdapat di dalam mal/ pusat perbelanjaan atau berdiri dalam gedung tersendiri. Setiap daerah memiliki jumlah outlet nan berbeda bergantung luas wilayah dan permintaan pasar. Total holistik nan telah berdiri ialah 26 outlet.

Seiring dengan perkembangan teknologi internet nan begitu pesat, ES telah mengembangkan bisnisnya ke global online . Global online atau internet memang menjadi kebutuhan nan sulit dipisahkan dengan kehidupan manusia saat ini. ES melihat peluang penggunaan internet nan begitu tinggi, termasuk dalam hal berbelanja secara online . ES melihat bahwa para profesinal begitu aktif dan mobile sehingga seringkali sulit buat berbelanja secara langsung di outlet.

Oleh sebab itu, Electronic Solution merancang suatu website agar masyarakat bisa berbelanja secara online, yaitu www.es-store.com. Online store ini memberikan kemudahan bagi konsumen buat secara leluasa memilih produk nan ingin dibeli. Walaupun secara onlin e, ES tetap menjamin produknya bergaransi dan berkualitas.

Online store menjadi jawaban atas keluhan banyak orang nan malas berbelanja sebab macet, sulit mencari parkir, membutuhkan bensin, serta membutuhkan waktu dan tenaga ekstra. Dengan hanya berbelanja online , semua masalah dan keluhan tersebut bisa diatasi sebab ES online store bisa diakses dengan mudah, cepat, dan terpercaya. Kelebihan lain ialah jangkauannya nan luas. ES online store dapat menjangkau tak hanya di seluruh Indonesia, tetapi juga ke luar negeri.

Selain layanan penjualan online, website ES juga mendukung kegiatan jual beli buat masyarakat. Terdapat menu "Jual & Beli" di mana member ES bisa memasang iklan di sana. Iklan tersebut bisa berupa produk elektronik nan ingin dijual atau nan sedang dicari. Menu ini menjadi jembatan nan mempertemukan konsumen-konsumen ES dari berbagai wilayah.

Berikut ini langkah-langkah berbelanja secara online di ES.

1. Anda harus mendaftarkan diri sebagai member di www.es-store.com dengan mengklik "Daftar" dan isilah data lengkap Anda. Kemudian Anda akan menerima email untuk pembuktian akun nan telah dibuat. Setelah verifikasi, akun akan aktif secara otomatis dan Anda telah resmi menjadi member.
   

1. Pilih produk nan diinginkan di menu "Category". Semua produk dikelompokkan secara jelas di sana. Jika ingin melihat keterangan produk, Anda bisa mengklik "detail".

1. Jika sudah memastikan produk mana nan ingin dipesan, maka klik "Beli" sehingga pesanan Anda masuk ke dalam "Shopping Chart". Anda bisa memesan lebih dari satu barang secara bersamaan.

1. Setelah memesan, Anda masuk ke dalam proses pembayaran. Pilihlah metode pembayaran nan akan digunakan, bank transfer atau kartu kredit. Pastikan alamat penagihan, produk, harga, dan jumlah produk nan dipesan. Cek sekali lagi agar tak terjadi kesalahan.

1. Apabila pesanan sudah disetujui, Anda akan memperoleh pemberitahuan pemesanan dari ES lewat email, telepon, atau Yahoo Messenger.

1. Anda harus melakukan konfirmasi dari pesanan buat selanjutnya melakukan pembayaran. Klik "Confirm Order" dan Anda akan dihubungkan ke halaman bagian pembayaran nan di-support oleh NSIAPAY. Anda tak perlu risi sebab halaman ini ialah "Secured Page" sehingga data Anda aman. Masukkan segala informasi nan diperlukan seperti no. kartu kredit, no. CVV2, masa kadaluarsa kartu, nama lengkap, no. telepon, dan kode pos. Setelah transaksi "Success", maka Anda akan kembali ke halaman website ES.

1. Segera setelah pembayaran, pihak ES akan melakukan validasi terhadap pesanan dan pembayaran Anda. Jika ada sesuatu nan kurang atau dikonfirmasi, maka pihak ES akan menghubungi Anda.

1. Produk nan dipesan akan dikirimkan setelah pembayaran tuntas diterima.

1. Dalam waktu 2-3 hari (tergantung lokasi Anda), pesanan sudah bisa sampai ke loka Anda. Status pengiriman barang bisa Anda lihat memakai order tracking .

Dengan fasilitas online shopping , ES juga memberikan pelayanan berupa kerja sama antara belanja online dan belanja langsung. Untuk nan ingin memilih produk secara online tetapi ingin memastikan keadaan barang, Anda bisa memilih cara ini. Atau mungkin tak punya waktu banyak buat memilih langsung produk di outlet tetapi ingin melihat langsung barang nan Anda pesan, cara ini bisa menjadi solusi.

1. Anda harus mendaftar menjadi member di www.es-store.com seperti langkah pada belanja online .

1. Pilih produk nan ingin dipesan dan tanyakan ketersediaan produk tersebut melalui berbagai kontak nan disediakan ES ( email, YM, atau telepon).

1. Pihak ES akan memberikan jawaban mengenai ketersediaan barang. Jika barang tersedia, maka Anda akan mendapat informasi mengenai lokasi outlet nan dapat didatangi buat membeli produk nan diinginkan.

1. Anda bisa mengunjungi lokasi nan telah pihak ES rekomendasikan dengan cara memberikan nomor web member sebagai referensi.

1. Transaksi bisa dilakukan di outlet tersebut.

ES sudah dikenal sebagai salah satu perusahaan ritel produk elektronik terbesar dan terlengkap di Indonesia. Dengan komitmen nan kuat dan pelayanan prima kepada konsumen, PT Electronic Solution Indonesia telah menerima penghargaan Master Brand Award 2012 dari Makassar Mutakhir buat kategori electronic store. Penghargaan ini diperoleh dari hasil riset Makassar Research yang melibatkan 1.000 responden.

Selain itu, Electronic Solution online juga telah menerima penghargaan, antara lain sebagai 'The Best National Distributor" dari Indosat, "The Best Multimedia Sales Reward and The Best High End Product Sales Reward" dari Nokia and "Superbrand Award" dari Superbrand Indonesia.

Penghargaan ini akan terus dipertahankan dan juga ditingkatkan. Electronic Solution akan selalu menyediakan produk-produk asli, berkualitas dan bergaransi resmi serta memberikan berbagai pelayanan nan mempermudah masyarakat buat berbelanja. Komitmen ini sejalan pula dengan visinya, yaitu menjadi perusahaan nomor satu di bidang ritel elektronik di Indonesia.