Cara Pemesanan Tiket Citilink Garuda

Mendengar kata Citilink, tentulah kita akan membayangkan tentang Garuda Indonesia. Ya, memang Citilink Garuda merupakan anak perusahaan Garuda Indonesia nan didirikan pada 2001. Awalnya, Citilink Garuda dimaksudkan sebagai penyedia armada penerbangan murah dengan baku Garuda Indonesia.

Sempat dibekukan selama beberapa bulan di awal januari 2008, Citilink Garuda akhirnya mampu bangkit kembali pada Agustus 2008 dengan format nan baru dan menjanjikan. Kantor pusat Citilink Garuda dipindahkan ke Surabaya dengan membuat gebrakan baru nan akhirnya mampu membuat perusahaan tersebut berkembang pesat seperti saat ini.

Saat ini, Citilink Garuda melayani rute penerbangan domestik antar kota-kota besar di Pulau Jawa, Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, dan Bali. Beberapa armada pesawat nan digunakan buat melayani penumpang, antara lain:

1. Boeing 737-300 sejumlah +/- 5 armada.
2. Boeing 737-400 sejumlah +/- 2 armada.
3. Airbus A320-200 sejumlah +/- 15 armada.
4. Airbus A320 Neo sejumlah +/- 10 armada.

Sampai saat ini, ada beberapa kota nan menjadi tujuan dan loka awal armada Citilink Garuda. Kota-kota besar tersebut antara lain:

1. Surabaya di Bandar Udara Internasional Juanda.
2. Jakarta di Bandar udara Internasional Soekarno-Hatta.
3. Balikpapan, di Bandar Udara Sepinggan.
4. Banjarmasin di Bandar Udara Sjamsudin Noor.
5. Batam di Bandar Udara Hang Nadim.
6. Medan di Bandar Udara Polonia.
7. Makassar di Bandar Udara Internasional Sultan Hasanudin.
8. Manado di Bandar Udara Internasional Sam Ratulangi.
9. Denpasar di Bandar Udara Internasional Ngurah Rai.

Pemesanan tiket buat terbang bersama Citilink Garuda dapat menggunakan dua cara, yaitu online dan langsung ke counter terdekat. Berikut ini cara pemesanan tiket Citilink Garuda lewat online :

1. Ketik www.citilink.co.id. Ketika kita berkeinginan buat bepergian menggunakan Citilink Garuda, maka kita dapat memesan tiketnya melalui online. Caranya dengan membuka website www.citilink.co.id.
2. Halaman muka. Pada website Citilink Garuda di beranda atau halaman muka akan ditampilkan beberapa pilihan, antara lain pemesanan, di bandara, info penerbangan, tentang kami, dan hubungi kami.
3. Pemesanan. Setelah menemui halaman muka, maka buat memean tiket di Citilink Garuda kita menuju ke halaman pemesanan. Dalam halaman pemesanan ini, akan ditanyakan dari kota mana embarkasi nan kita pilih, kemudian akan menuju ke kota manakah kita. Di sana juga ditanyakan akan memilih jam berapa buat embarkasi penerbangan kita, kemudian membeli tiket satu arah perjalanan saja ataukan pulang-pergi. Disana juga dapat kita sebutkan berapa penumpang nan akan memesan tiketnya. Setelah mengisi semua data nan diperlukan, maka Citilink Garuda akan memberikan perincian biaya nan harus kita bayarkan buat inden kursi.
4. Pembayaran. Pembayaran pemesanan online dilakukan dengan kartu kredit dan kemudian dikonfirmasi melalui online juga. Tiket dapat kita print setelah pembayaran dilakukan dengan lunas.

Jika kita ingin memesan tiket secara offline di counter terdekat, banyak pilihan nan dapat ditempuh. Cara pemesanan tiket offline, antara lain dengan mencari informasi tentang tiket Citilink Garuda di biro perjalanan, travel, atau biro wisata. Kemudian, kita juga dapat langsung menghubungi counter Citilink Garuda terdekat di kota kita.

Sering kita merasa bingung harus menghubungi call centre maskapai penerbangan nan akan membawa kita menuju suatu tempat, seperti Citilink Garuda. Padahal sebenarnya, setiap maskapai penerbangan memiliki call centre nan dapat dihubungi kapan pun sehingga kita selalu dapat mendapatkan informasi secara seksama dan mutakhir tentang penerbangan nan akan dan telah kita ikuti.

Beberapa call centre maskapai penerbangan di Indonesia, termasuk Citilink Garuda ialah sebagai berikut:

1. Call Centre Air Asia: (021) 50505088
2. Call Centre Batavia Air: (021) 6010558/38999888
3. Call Centre Citilink Garuda: (021) 23519999
4. Call Centre Express Air: (021) 65865656
5. Call Centre Garuda Indonesia Airwaya: (021) 23519999
6. Call Centre Kartika Airlines: (021) 83703200
7. Call Centre Lion Air/Wings: (021) 63798000
8. Call Centre Linus: (021) 62203755
9. Call Centre Merpati Nusantara: (021) 6546789
10. Call Centre Sriwijaya Air: (021) 6405566
11. Call Centre Value Air: (023) 852288

Nb: Nomor telepon bisa berubah sewaktu-waktu

Meskipun melayani penerbangan jeda pendek, yaitu antar kota di beberapa wilayah Indonesia, namun Citilink Garuda tetap melengkapi pesawatnya dengan beberapa menu makanan dan minuman sebagai teman perjalanan. Berikut ini menu makanan dan minuman nan dapat kita nikmati di Citilink Garuda:

1. Chicken steak , yaitu steak ayam dengan saus jamur, kentang, dan sayuran. Makanan lezat nan menggugah selera ini dibrandol dengan harga Rp35.000,00 di Citilink Garuda.
2. Dried fruit . Ada buah kering di Citilink Garuda, terutama rasa mangga khas Indonesia. Harganya sekitar Rp15.000,00.
3. Nasi goreng Jawa. Kalau kita belum makan dan harus segera bepergian menggunakan Citilink Garuda, dapat memesan makanan di dalam pesawat. Ada nasi goreng Jawa nan lengkap dengan telur dadarnya. Harganya sekitar Rp35.000,00.
4. Nasi rames Manado. Bagi nan suka dengan masakan Manado, perlu buat mencoba nasi rames nan disajikan oleh Citilink Garuda di atas pesawat ini. Menu sayur tumis daun pepaya, sambal dabu-dabu, dan suwir tuna membuat penumpang tidak segan mengeluarkan biaya sekitar Rp35.000,00 buat menikmatinya.
5. Spagheti Bolognaise. Bagi nan suka masakan Italia, dapat mencoba spagheti bolognaise yang lezat di Citilink Garuda. Spagheti dengan taburan keju parmesan ini dapat dipesan dengan harga sekitar Rp35.000,00.
6. Beberapa makanan ringan seperti egg roll, lays keripik kentang, silver queen, kacang Mr P, dan beberapa lainnya. Makanan ringan dijual di citilink garuda sebagai camilan apabila penumpang merasa jenuh dan ingin menghilangkan jet lag agar tidak gugup.

Menghitung tiket pesawat kadangkala kita dapat salah dan termakan promo sebab tak memperhitungkan biaya-biaya lain nan menyertainya. Begitu pula nan terjadi dengan Citilink Garuda. Misalnya, ada promo nan menyebutkan tiket pesawat Surabaya-Jakarta hanya Rp49.000,00. Ternyata setelah kita pesan tiket, ternyata kita harus membayar Rp230.000,00. Nah, kelebihan hampir Rp200.000,00 itu memang perincian biaya-biaya nan memang dikenakan selama kita melakukan penerbangan bersama maskapai tersebut.

Demikian juga dengan Citilink Garuda, ada beberapa biaya nan terkadang tak masuk dalam perkiraan biaya penerbangan per individu. Biaya-biaya tersebut dapat diperinci sebagai berikut:

1. Administrasidan bahan bakar biasanya sudah termasuk dalam harga tiket promo.
2. Pajak dihitung 10% dari masing-masing penumpang Citilink Garuda. Misalnya, tiketnya Rp300.000,00 maka pajaknya Rp30.000,00.
3. Asuransi Rp7000,00 per individu.
4. Pemilihan kursi, ada disparitas biaya apabila dilakukan secara online atau di counter Citilink di airport setempat. Apabila dilakukan secara online dikenakan biaya Rp25.000,00 per penumpang. Sementara itu, kalau pemilihan kursi di counter biayanya lebih mahal, yaitu Rp50.000,00 per penumpang.
5. Perubahan nama penumpang dan perubahan jam terbang dikenakan biaya tersendiri, besarnya masing-masing Rp200.000,00.
6. Apabila bagasi melebihi kapasitas nan diperbolehkan, yaitu 20 kg maka tambahannya dikenakan biaya tersendiri. Biaya kelebihan bagasi di Citilink Garuda yaitu sekitar Rp15.000,00 per kg.
7. Barang-barang eksklusif nan dititipkan di bagasi dikenakan biaya eksklusif pula di Citilink Garuda. Barang-barang spesifik tersebut antara lain papan selancar, selancar angin, layar, dan paralayang dikenakan biaya penitipan di bagasi Citilink Garuda sebesar Rp100.000,00. Kereta bayi, kursi dorong bayi, dudukan mobil bayi, kursi roda, dan kursi lipat dikenakan biaya Rp50.000,00 per barang di Citilink Garuda. Tas golf dikenakan biaya Rp100.000,00 apabila diletakkan di bagasi Citilink Garuda. Senjata api, senjata tajam, peluru dalam kotak penyimpanan dikenakan biaya Rp100.000,00 per barang di bagasi citilink garuda. Alat musik apa pun bentuknya dikenakan biaya Rp100.000,00 di bagasi Citilink Garuda.