Layanan XL Bagi Pengguna Smarthphone BlackBerry

Untuk memenuhi kepuasan para pelanggannya PT XL Axiata Tbk menghadirkan beberapa layanan XL nan mudah dan nyaman. Layanan dasar nan diberikan provider ini tentunya ialah fasilitas SMS. Dalam era persaingan tarif ini, XL pun tak mau kalah bersaing. Banyak pilihan layanan nan menggiurkan dan pastinya disertai dengan kualitas jaringan nan sangat baik.

Para pelanggan XL bisa memilih layanan nan meliputi layanan pascabayar, prabayar, maupun layanan BlackBerry.

Layanan XL bagi pelanggan pascabayar ini diberikan buat memenuhi kebutuhan konsumennya dengan mencakup layanan nan luas dan mudah digunakan. Semua layanan nan ada dalam program pascabayar ini dibuat buat kenyamanan para pelanggan XL pasca bayar.

Berikut ini beberapa layanan pascabayar nan disediakan oleh XL:

Conference Call atau juga sering dikenal sebagai Multy Parti Call merupakan layanan nan digunakan buat melakukan pembicaraan dengan banyak orang pada waktu nan bersamaan melalui nomor XL. Sebelumnya nomor XL di- setting buat memulai pembicaraan dalam layanan conference call ini.

Layanan ini bisa digunakan buat melakukan pembicaraan dengan 5 orang sekaligus.Untuk dapat menggunakan layanan ini, pelanggan XL harus melakukan tahapan seperti berikut.

1. Pelanggan menghubungi nomor pertama lalu tekan 2 dan kemudian pilih call/OK/yes buat menunda pembicaraan.


2. Pelanggan menghubungi nomor kedua lalu tekan 2 dan kemudian pilih call/OK/yes buat mengembalikan pembicaran ke pihak pertama.


3. Pelanggan menghubungi nomor ketiga dan langsung menekan OK buat menggabungkan ke semua pembicaraan dalam fitur conference call.

Layanan ini bisa digunakan buat memberitahukan adanya telepon nan masuk pada saat sedang melakukan pembicaraan. Hanya satu penelepon nan dapat menunggu pada saat kedua pelanggan tersebut sedang melakukan pembicaraan. Layanan ini dapat digunakan langsung pada menu nan sudah tersedia pada setiap handphone .

Tersedia beberapa macam pilihan dalam fitur VOIP. Pertama yaitu buat melakukan panggilan SLI. Tipe panggilan ini merupakan layanan nan paling sering digunakan nan tak dapat dihindarkan dalam kehidupan saat ini. Suatu interaksi kerjasama baik itu kelas kecil, menegah, ataupun besar niscaya sangat berhubungan sekali dengan jalur komunikasi.

Di era perkembangan teknologi canggih ini, tentu saja komunikasi melalui telepon seluler sangatlah diperlukan. Layanan XL VOIP juga disediakan buat memberikan kenyamanan bagi para pelanggan sambungan jeda jauh atau sering disingkat SLJJ.

Selain buat mempermudah jalur komunikasi antar individu di loka nan berjauhan juga dilakukan sebagai program masuknya teknologi ke daerah-daerah. Bahkan, XL juga turut serta dalam memajukan pembangunan nasional di daerah-daerah nan kecil hingga mereka bisa terhubung ke global luar. Tarif nan diberikan pun, baik itu buat sambungan SLI maupun SLJJ nisbi murah.

Para pelanggan XL pascabayar diberikan layanan buat dapat melakukan panggilan dan menerima panggilan ketika sedang berada di luar negeri. Selain itu, para pelanggan juga dapat melakukan sms ketika berada dalam kondisi nan sama.

Hal ini tentu saja sebab provider XL telah melakukan kolaborasi dengan operator luar negeri. Sehingga pelanggan bisa dengan mudah melakukan pembicaraan ke luar negeri atau disebut juga Internasional Roaming. Tentu saja, jika memakai layanan ini tagihan kredit pelanggan dapat melebihi limitnya.

Layanan data dan fax ini digunakan buat mengirim dan menerima data di seluruh dunia. Layanan ini akan terus berlangsung selama XL masih bekerja sama dengan operator luar negeri. Akan tetapi, layanan data dan fax ini harus didukung dengan fasilitas pada ponselnya supaya pelanggan dapat mengirim dan menerima data dengan mudah.

Untuk pelanggan XL pascabayar, pelangganan data dan wap dapat dikenakan biaya berlangganan. Terkecuali jika pelanggan hanya memakai fasilitas data buat wap saja maka tak akan dikenakan biaya berlangganan. Apabila pelanggan ingin mengaktifkan layanan ini maka bisa menghubungi 817.

Layanan notifikasi sms ini digunakan buat nan mengaktifkan fitur kotak suara pada. Layanan ini memberikan informasi apabila pelanggan tak dapat menghubungi versus bicaranya. Dengan begitu, pelanggan akan menerima sebuah notifikasi SMS pada setiap panggilan nan tak terjawab.

Fitur Clir and Clip ini disediakan buat menyembunyikan tampilan nomor atau bukti diri penelpon. Dengan mengaktifkan layanan ini maka penerima panggilan tak akan mengetahui bukti diri atau tampilan nomor telepon pada ponselnya.

Layanan Voice Mail berfungsi apabila ponsel pelanggan sedang dalam keadaan tak aktif atau berada di luar area. Dengan layanan ini, maka secara otomatis setiap panggilan akan dialihkan ke dalam kotak suara nan ada di dalam ponsel pelanggan.

Voice Massage ini merupakan suatu layanan suara. Fitur ini berisi layanan buat mengirimkan pesan suara secara langsung. Penerima dapat membaca pesan tersebut tanpa harus menghubungi nomor nan sudah tertera di ponselnya.

Layanan Call Barring ini digunakan buat menolak semua panggilan nan masuk pada ponsel pelanggan. Untuk mengaktifkan layanan Call Barring ini pelanggan dapat menghubungi 817.

Pelanggan terbesar kartu XL ialah pelanggan prabayar. Dengan melihat fenomena demikian, tentu saja provider ini juga memberikan layanan nan mampu memuaskan pelanggan prabayarnya. Layanan XL bagi pelanggan prabayar dititikberatkan pada layanan SMS.

Hal ini mengingat bahwa sebagian besar pelanggan lebih menyukai menggunakan fasilitas SMS daripada telepon. Berikut ini beberapa layanan SMS nan diberikan, yaitu:

Sms diberlakukan dengan tarif nan nisbi murah sebesar Rp 150/sms baik ke sesama XL ataupun ke operator lainnya. Dengan mengirimkan beberapa kali sms, maka pelanggan akan mendapatkan 25 SMS gratis. Dari ketentuan nan telah diberikan oleh XL tersebut, maka pelanggan bisa menikmati pelayanan dan kenyamanan SMS dengan tarif nan sangat murah.

Untuk mengirimkan SMS keluar negeri maka pelanggan dapat mengirimkan sms dengan mengetik pesan dan dikirim ke nomor tujuan dengan Format +[kode Negara][nomor ponsel nan dituju tanpa menggunakan 0]. Contoh: +887821819830.

Sebagai suatiu perusahaan nan memiliki legalitas hukum, maka XL dalam melayani semua pelanggannya berkewajiban buat memberikan layanan nan memuaskan dan berkualitas serta dari perilaku-perilaku nan membahayakan kenyamanan pelanggan. Oleh sebab itu, XL memberlakukan beberapa ketentuan sebagai berikut.

1. XL dapat membatasi pengiriman SMS terhadap pelanggan nan mengirim di luar batas kewajaran.


2. XL dapat memblokir pengiriman SMS nan di luar batas pengiriman ke nomor-nomor nan disediakan oleh pelanggan.


3. XL dapat membatasi insentif buat menjaga kualitas jaringan dengan insentif ke operator lain yaitu insentif 25 SMS sinkron dengan paket nan digunakan oleh pelanggannya.

Layanan ini tentu saja hanya dikhususkan bagi para pelanggan nan menggunakan fasilitas smarthphone BlackBerry. Paket BlackBerry ini digunakan buat melakukan chating ataupun pelaksanaan sosial media. Pelaksanaan nan diperoleh pun merupakan pelaksanaan baku bawaan seperti BlackBerry Messangger, Yahoo! Mesangger, Windows Live Messangger dan Twitter.

Untuk mengaktifkan layanan ini dilakukan dengan menekan *123# lalu dial. Setelah itu, pilih menu internet BlackBerry>BlackBerry Chat and social kemudian tunggu buat konfirmasi pengaktifan layanan tersebut.Beberapa paket BlackBerry nan tersedia yaitu:

Paket ini sifatnya terbatas dan hanya dapat digunakan buat chating dan push email. Pelanggan dapat meng-push beberapa akun email dari pelaksanaan chating nan ditampilkan di BlackBerry Messangger, Yahoo Massangger, atau Windows Live Messangger.Cara buat mengaktifkannya yaitu dengan menekan *123# lalu dial. Setelah itu akan muncul tampilan menu internet lalu pilih BlackBerry>email and chat. Kemudian tunggu konfirmasi buat pengaktifannya.

Paket ini spesifik disediakan bagi pelanggan nan menggunakan fasilitas BlackBerry Me. Tarif nan diberlakukannya pun tak begitu mahal. Untuk mengaktifkan yaitu dengan mengetik: BBMon buat harian dan BBM Bulan lalu kirimkan ke 568, buat aktivasi bulananan. Tarif pemakaian berkisar antara Rp 1000/hari sampai Rp 25.000/30hari.

Semoga dengan adanya artikel layanan XL bagi pelanggannya dapat bermanfaat buat mencari informasi tentang XL dan menjadikan XL menjadi operator pilihan dan unggulan di Indonesia.