Pelayanan Prima

Peluang usaha jasa dewasa ini terbuka lebar. Terutama di daerah kota-kota besar nan populasi penduduknya semakin ramai dan beragam. Tidak terkecuali usaha jasa reparasi sepatu .

Semakin sulitnya perekonomian penduduk di wilayah perkotaan, membuat orang semakin kreatif dan selalu berpikir buat memanfaaatkan setiap barang nan dimiliki semaksimal mungkin. Bahkan sepatu nan sudah rusak namun masih layak di pakai pun diupayakan buat direparasi agar dapat dimanfaatkan kembali. Hal ini merupakan peluang bagi mereka nan tanggap buat membuka jasa reparasi sepatu.

Peluang jasa reparasi sepatu memang terbuka lebar, namun nan perlu diingat saingan jasa serupa juga tak sedikit. Hampir di tiap sudut di kota-kota besar kita dapat menemukan lapak-lapak usaha jasa reparasi sepatu. Baik dalam skala kecil di pinggir-pinggir jalan, maupun dalam skala nan lebih profesional.

Oleh sebab itu, agar jasa reparasi sepatu nan kita bangun laris manis dan tak mundur teratur di tengah jalan ada baiknya tetapkan beberapa taktik jitu. Taktik jitu pertama ialah pilih lokasi usaha nan strategis.

Sebagai bahan pertimbangan, pelanggan usaha jasa reparasi sepatu biasanya ialah kalangan menengah ke bawah. Selain itu kalangan mahasiswa biasanya juga calon pelanggan nan tak kalah potensialnya. Oleh sebab itu, lokasi nan tepat buat usaha ini ialah daerah di sekitar kampus dan pinggiran kota. Karena wilayah-wilayah tersebut biasanya dihuni oleh para pelanggan potensial jasa reparasi sepatu.

Selain memilih lokasi nan strategis, langkah jitu lain nan dapat ditempuh ialah giatkan promosi. Jangan malu buat mempromosikan jasa reparasi sepatu kita. Wahana promosi tak perlu mahal, sesuaikan dengan kemampuan dana kita.

Untuk termin awal misalnya cukup dengan membuat pamflet di atas kertas HVS berwarna, dan sebarkan ke kos-kosan mahasiswa langsung pada sasaran calon pelanggan di tempat-tempat generik seperti masjid atau lapangan olah raga.

Langkah selanjutnya setelah melakukan promosi dengan gencar ialah menerima calon konsumen nan akan memanfaatkan jasa reparasi sepatu kita. Nah, taktik selanjutnya agar usaha kita laris manis ialah memberikan pelayanan prima pada pelanggan.

Ketika pelanggan merasa puas dengan jasa reparasi kita, maka dengan sendirinya ia akan menjadi pelanggan setia sekaligus agen promosi perdeo bagi kita. Tanpa sadar kadang pelanggan nan puas tersebut, akan memberikan rekomendasi pada saudara dan relasinya. Oleh sebab itu jangan sia-siakan kepercayaan konsumen pada usaha kita.

Upaya nan bisa dilakukan buat memberikan pelayanan prima pada pelanggan kita diantaranya yaitu:

Sambut kehadiran calon pelanggan dengan senyum, muka ceria dan sapaan nan ramah. Tanggapan nan positif akan memberikan rasa nyaman pada pelanggan buat memberikan kepercayaannya pada kita.

Kerjakan permintaan pelanggan dengan rapi dan teliti. Sehingga ketika menerima hasil pekerjaan kita, pelanggan merasa puas dan semakin percaya dengan jasa reparasi sepatu kita.

Selesaikan pekerjaan dengan disiplin. Tepati janji dengan pelanggan. Jika tak konfiden dapat menyelesaikan pada jangka waktu tertentu, jangan sekali-kali memberikan janji batas waktu pada konsumen.

Jangan berpikir pesimis dulu bagaimana masa depan peluang usaha dari reparasi sepatu. Ada benarnya juga jika Anda berpikir tak semua orang mau repot-repot mengunjungi reparasi sepatu buat memperbaiki sepatunya, alih-alih membeli lagi sepatu nan baru.

Mungkin Anda berpikir demikian sebab melihat mereka nan banyak uang dan sudah niscaya akan sanggup membeli sepatu nan baru daripada harus memperbaiki sepatu nan rusak. Namun, yakinlah jika itu hanya segelintir saja, dan tak sepenuhnya benar. Jika pun benar, masih ada mereka nan membutuhkan reparasi sepatu.

Seringkali kita mendengar atau bahkan kita sendiri nan mengalami, mendapati sepatu kita nan rusak. Entah itu solnya nan lepas, jahitannya nan longgar, ornamen nan ada dalam sepatu nan copot, kulitnya nan berjamur, dan sebagainya. Mungkin sebagian memilih buat membuangnya saja, dan membeli nan baru. Tetapi sebagian lagi memilih buat memperbaikinya ke reparasi sepatu, dengan alasan masih suka mengenakannya.

Kabar baiknya masih banyak nan memilih buat memperbaiki sepatu mereka nan rusak daripada membeli sepatu baru. Mengapa demikian? Bukankah membeli sepatu nan baru lebih baik sebab akan mendapatkan gantinya dalam kondisi nan baik juga? Berikut beberapa alasan mengapa memilih buat memperbaikinya di reparasi.

1. Sepatu nan rusak itu taraf kerusakannya masih kecil, sepeti solnya nan lepas. Jika sol nan lepas, dapat dijahit kembali atau di lem, dan sepatu dapat kita kenakan kembali.

1. Sepatu nan rusak itu memiliki kenangan nan berharga, misalnya pemberian dari seseorang nan sangat spesial, atau hadiah ulang tahun dari orang tua dan kerabat dekat. Sehingga jika membuangnya sayang, dan lebih baik diperbaiki saja.

1. Pada saat sepatu kesayangan rusak, tak memiliki dana nan cukup buat membeli sepatu baru dalam waktu dekat. Daripada tak mengenakan sepatu, lebih baik diperbaiki ke reparasi sepatu,dan bila sudah ada uang, baru membeli sepatu nan baru.

1. Membeli sepatu nan baru buat saat ini lebih mahal dibandingkan dengan memperbaikinya ditempat reparasi sepatu.

1. Sepatu nan mengalami kerusakan sudah tak dijual lagi dengan model nan sama, sehingga lebih baik diperbaiki saja.

1. Memperbaiki sepatu nan rusak bila dilihat dar sudut ekonomi, lebih hemat sebab kita dapat berhemat dari situ.

1. Terkadang sepatu nan baru dibeli pun ketika dikenakan buat pertama kalinya dapat mengalami kerusakan. Misalnya sepatu dengan model diberi penjepit dibagian depan. Begitu mengenakan dan jalan terburu-buru, langsung lepas. Sayang bukan baru beli tetapi sudah dibuang?

Nah, semua alasan di atas menjadi salah satu agunan mengapa Anda tak perlu risi akan masa depan usaha reparasi sepatu nan akan dirintis. Akan selalu ada kemungkinan nan terjadi, sehingga orang akan memilih menggunakan jasa pemugaran sepatu dibanding membeli sepatu nan baru.

Apa maksudnya dengan buka jasa kembar? Begini, usaha reparasi atau pemugaran sepatu saat ini tak hanya fokus pada memperbaiki sepatu nan rusak saja, tetapi juga produk lainnya selain sepatu. Sudah banyak nan membuka usaha pemugaran sepatu tetapi objeknya bukan sepatu, tetapi juga tas, sabuk, koper, sampai jaket kulit.

Nah, itu dia nan dimaksudkan dengan buka jasa kembar. Jadi, selain Anda menerima pemugaran sepatu nan rusak, Anda juga dapat menerima dan mengerjakan pemugaran tas, sabuk, koper, dan jaket kulit.

Jadi, jasa nan Anda berikan buat orang lain tak sebatas sepatu saja, tetapi juga dapat nan lainnya. Sama saja dengan sepatu, tak selamanya orang memutuskan akan membeli tas nan baru atau koper nan baru jika barang nan lama mengalami kerusakan. Tentu saja sebab faktor harganya nan mahal jika membeli nan baru.

Dengan membuka jasa nan lebih dari satu ini, Anda dapat memperluas ruang mobilitas usaha Anda. Selain itu kemungkinan laba nan akan Anda dapatkan tentu saja lebih terbuka lebar, sebab tak hanya mengandalkan dari pemugaran sepatu saja.

Jika demikian, berarti ada beberapa hal nan harus Anda perhatikan dan penuhi jika ingin jasa pemugaran sepatu dan barang lainnya dapat Anda jalankan secara sekaligus. Barang nan akan Anda perbaiki berbeda-beda, baik itu dari bentuk, bahan pembuatnya, serta fungsinya. Jadi setidaknya Anda harus mempersiapkan diri, sebagai berikut.

1. Keterampilan buat memperbaiki aneka barang, seperti sepatu, tas, dompet, sabuk.

1. Kenali semua bahan pembuatnya. Bahan pembuat nan berbeda tentu saja penanganannya pun berbeda. Jadi, Anda harus mempelajari semua bahan pembuat sepatu, tas, dompet, koper, dan sebagainya.

1. Memiliki keahlian menjahit, minimal merapikan jahitan nan tak rapi. Adakalanya keluhan konsumen nan ingin tasnya diperbaiki ristletingnya. Jika demikian, Anda harus dapat menjahit.

1. Memenuhi semua prangkat dan peralatan nan dapat menunjang semua pemugaran di loka reparasi sepatu Anda. Kelengkapan peralatan akan mempermudahkan pekerjaan Anda. Jika pekerjaan mudah dikerjakan akan menghemat waktu, dan pengerjaannya pun cepat.

1. Patuhi peraturan nan sudah ditetapkan dalam usaha Anda. Misalnya menjaga komitmen buat memuaskan pelanggan, pengerjaan nan cepat dan rapi, serta tak mengulur-ulur pengerjaan, sehingga pelanggan tak akan mudah berpaling.

Itulah beberapa kiat nan dapat Anda lakukan jika ingin mengembangkan usaha reparasi atau pemugaran sepatu. Tanamkan dalam diri Anda sifat tekun dan tak mudah menyerah. Prioritaskan kepuasan pelanggan, supaya usaha pemugaran sepatu Anda dapat menuai sukses. Selamat mencoba!