Fungsi Facebook Page

Siapa sih nan tidak kenal Facebook? Mulai dari anak-anak, remaja, orang dewasa, hingga orang tua berlomba-lomba memiliki akun Facebook nan ramai dan banyak teman. Apalagi, akses buat mengelola Facebook sangat mudah dan murah. Hanya tinggal pergi ke warnet atau pilih-pilih paket internet nan sinkron dengan kantong, jari Anda seharian bebas menari-menari di Facebook. Mulai dari update status, upload foto pribadi, hingga chatting dengan tulisan, bahkan video chat, semuanya tinggal klik.

Dulu, Facebook hanya memiliki fitur terbatas, seperti upload foto, update status, dan komentar. Namun, sekarang Facebook semakin dikembangkan mulai dari tampilannya, fiturnya, dan kecanggihannya. Perkembangan Facebook ini membuat pengguna Facebook semakin setia, bahkan penggunanya semakin meningkat, khususnya di Indonesia.

Kemajuan ini didukung oleh perkembangan smartphone dan handphone lain nan menyediakan berbagai pelaksanaan Facebook nan mudah dan murah. Bahkan, Facebook ini menjadi salah satu fitur dalam tampilan menu handphone-handphone protesis China. Jadi, buat mereka-mereka nan sebelumnya tak dapat menggunakan internetpun dapat dengan mudah menggunakannya sebab tampilan dan cara penggunaan nan mudah. Tak heran jika pengguna Facebook di Indonesia mencapai….orang.

Bagi pengguna Facebook jangan mau ketinggalan info dan fitur tentang Facebook. Kalau hanya dapat update status, share foto, atau komentar sih biasa. Kalau dapat bebisnis, bagi pengetahuan mengenai hal tertentu, membuat komunitas, bahkan menyalurkan hobby di Facebook, itu baru luar biasa. Nah, bagaimana ya caranya? Salah satunya ialah dengan membuat Facebook Page atau Halaman di Facebook. Bagi nan belum tahu, ini dia klarifikasi tentang Facebook Page.

Beberapa dari pembaca mungkin ada nan masih bingung mengenai Facebook dan Facebook Page. Sebenarnya memang hampir sama, tapi Facebook Page memiliki keistimewaan sebagai fitur Facebook nan lebih dapat mendunia dibandingkan dengan akun Facebook, sehingga isinya biasa berupa sesuatu nan menjadi minat masyarakat umum, bukan mengungkap diri pribadi. Perbedaan-perbedaan kedua hal ini, antara lain

1. Bila kita menggunakan akun pribadi maka hanya bisa bergaul dengan 5000 orang saja, namun buat Facebook fan page tak dibatasi pada jumlah fannya.
2. Pada Facebook Page, update status tak ada batasan karakter, namun buat akun Facebook biasanya terbatas hanya 460 karakter. Hal ini memungkinkan pengguna Facebook Page buat membagikan informasi secara luas dan lengkap. Bahkan, biasa digunakan buat menginformasikan mengenai kegiatan, kata-kata mutiara, hingga hanya sekedar ‘joke’.
3. Pada Facebook Page terdapat topik diskusi serta agenda nan tak dimiliki di laman profil Facebook biasa.
4. Dalam Facebook biasa, Anda harus mengirimkan permintaan pertemanan buat dikonfirmasi oleh orang nan bersangkutan. Namun dalam Facebook Page atau halaman Facebook, tinggal klik like di samping halaman tersebut maka Anda sudah terdaftar sebagai anggota halaman tersebut. Hal inilah nan membuat Facebook Page memiliki banyak anggota. Karena, pemiliki Facebook Page tak perlu mengkonfirmasi tiap user nan ingin bergabung.
5. Jangan kaget bila Facebook Page nan sudah di- like tak ada di daftar teman, seperti pada Facebook biasa. Karena, Facebook Page nan sudah di- like hanya akan masuk pada keterangan info minat. Misalnya musik, buku, aktor, atlit, olahraga, perusahaan, dan lain-lain.

Facebook Page ialah laman bagi para artis, idola, hobby, film, buku, hingga bisnis nan memuat tentang aktivitas dan informasi mengenai pemiliknya. Dengan Facebook Page maka perusahaan akan bisa berkomunikasi dengan para konsumennya dan para seniman atau tokoh bisa berhubungan dengan penggemarnya. Bahkan, Facebook Page ini semakin berkembang hingga merambah pada kategori film, penulis, aktor, tokoh masyarakat, tokoh fiksi, dan lain sebagainya.

Namun, tidak perlu jadi public figure, penulis, atau produser film buat membuat Facebook Page ini. Asalkan memiliki konsep nan matang tentang apa nan akan dijadikan sebagai Facebook Page, hal itu sah-sah saja. tergantung sejauh mana Facebook Page itu akan menarik perhatian. Dapat membuat Facebook Page atau halaman Facebook mengenai hobby, komunitas, atau nan berupa bisnis.

Facebook telah memiliki lebih dari 500 juta anggota di seluruh dunia. Bagi orang marketing, angka ini ialah angka nan luar biasa. Tidak hanya potensial, malah bisa dijadikan sebagai alat tak hanya sebagai promosi ataupun komunikasi. Jangkauan marketing dengan menggunakan Facebook Page ini tak hanya pada Indonesia juga, melainkan juga mancanegara. Namun ternyata, kekuatan fitur Facebook nan satu ini lebih dari sekedar jangkauannya nan luas.

Cara membuatnyapun sangat mudah. Jika membuka sebuah Facebook Page, akan menemukan “Buat Halaman”, klik saja pada tulisan tersebut, maka akan muncul pedoman nan menuntun pengguna buat membuat halaman baru. Pengguna akan diminta memasukkan nama halaman, bidang halaman nan akan dibuat, alamat lengkap, informasi umum, dan foto profil. Tampilan halaman akan terlihat sama dengan Facebook pada umumnya, namun sebagai admin akan memiliki panel nan dapat digunakan buat mengatur halaman tersebut. Mudah kan?

Fungsi Facebook Page sedikit berbeda dengan Facebook biasa. Dapat jadi Anda nan memiliki Facebook bertujuan buat mendapatkan banyak teman atau sekedar iseng. Namun, Facebook Page memiliki tujuan spesifik nan berbeda, tergantung dari isi dan konsep Facebook Page tersebut. Perusahaan nan ingin melakukan promosi di media sosial biasanya menggunakan Facebook Page sebagai garda depan. Menjaring suara pelanggan melalui Facebook diyakini lebih besar dampaknya daripada melakukan survei manual. Facebook Page tak hanya menjalin komunikasi antara produsen dengan konsumen, namun juga dapat dijadikan alat buat promosi virtual. Fungsinya anatara lain :

1. Menjadi media alternatif buat menjaring suara konsumen. Dalam artian, jika konsumen mengeluhkan suatu produk, mereka secara otomatis akan mengadu ke costumer service (CS). Sudah menjadi misteri generik jika pelayan CS sangat lama dan membutuhkan waktu. Facebook Page bisa dijadikan media alternatif itu.

1. Menjadi media survei bagi produsen ke konsumen. Perusahaan bisa memanfaatkan Facebook Page buat melakukan survei terhadap produk nan akan dikeluarkan atau sudah dikeluarkan.

1. Menjadi media promosi. Publikasi berbagai produk baru nan diluncurkan, dapat menjadi senjata ampuh dalam media promosi. Dari publikasi lewat Facebook Page tersebut, perusahan akan mendapatkan feedback dari konsumen.

1. Menjadi media diskusi. Dalam Facebook Page terdapat menu panel diskusi. Menu ini bisa dijadikan media diskusi komunikasi antara produsen dengan konsumen.

1. Menjadi media penyampaian agenda. Apabila ada event yang akan diadakan oleh perusahaan terkait promo atau program rutin bisa dipublikasikan di Facebook Page dan dibaca oleh anggotanya.

1. Menjadi kekuatan Social Media nan mempengaruhi konsumen dalam ‘kampanya terselubung’. Dalam artian, produsen bisa memberikan sugesti kepada konsumen melalui Facebook Page. Misalnya, jika ada orang nan meng- update status tentang pendapatnya setelah memakai produk A, dan update status tersebut dibaca teman-temannya, bukankah itu interaksi nan saling mempengaruhi. Dapat dikatakan, updates status tadi ialah ‘kampanye terselubung’ dari konsumen. Adapun pihak perusahaan tak memintanya, bukan?

Facebook buat public figure juga memiliki fungsi tersendiri, antara lain

1. Mengumpulkan fans nan memiliki akun Facebook, hal ini akan sangat berguna buat mengetahui jumlah fans dan ketertarikan mereka terhadap figure nan ada dalam halaman tersebut.
2. Sebagai media promosi album terbaru, film terbaru, iklan nan dibintangi, atau hal-hal lain nan berhubungan dengan kegiatan keartisan nan dilakukan public figure tersebut.
3. Menjadi loka curhat fans dan diskusi antar fans. Hal ini akan sangat bermanfaat buat menunjang karir si public figure tersebut.
4. Sebagai akun buat mengekspresikan pikiran public figure tersebut, biasanya berupa kata-kata mutiara, kata-kata semangat, dan kalimat-kalimat nan mendukung image public figure tersebut di masyarakat.

Acara tv, film, buku, hobby, olahraga, komunitas, dan lainnya juga menggunakan Facebook Page buat menginformasikan aktifitas mereka dan mengumpulkan orang-orang nan memiliki minat nan sama. Halaman-halaman semacam ini justru menjadi halaman nan menarik, sebab orang dari seluruh global dengan minat nan sama dapat saling berkomentar mengenai hal nan mereka sukai.